Häufige Fragen

1. Welche Produkte bietet ihr an?

Aktuell findest du bei uns Anime-inspirierte Kleidung – darunter T-Shirts, Hoodies und weitere Streetwear mit einzigartigen Designs von AniBinge.

2. Wie fallen die Größen aus?

Unsere Kleidung entspricht in der Regel EU-Standardgrößen. Bitte schau dir vor der Bestellung unbedingt die Größentabelle in der Produktbeschreibung an. Wenn du zwischen zwei Größen liegst, empfehlen wir, eine Nummer kleiner zu wählen.

3. Wie lange dauert der Versand?

• Deutschland & EU: ca. 2–3 Werktage

• International: ca. 7–21 Werktage

Da unsere Kleidung meist on demand produziert wird, kann es in Einzelfällen etwas länger dauern.

4. Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet und hängen von deinem Standort ab. Ab einem bestimmten Bestellwert bieten wir kostenlosen Versand (Infos dazu findest du auf der Versandseite).

5. Von wo wird verschickt?

Unsere Kleidung wird direkt aus der EU produziert und versendet.

6. Kann ich meine Bestellung zurückschicken?

Ja. Du hast ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht nach Erhalt deiner Ware.
Wichtig: Getragene oder gewaschene Kleidung können wir nicht zurücknehmen. Bitte achte darauf, dass die Artikel ungetragen und in Originalzustand zurückgesendet werden.

7. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay und weitere (je nach Region).

8. An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

Bei Fragen kannst du uns jederzeit über das Kontaktformular oder per Mail an bekker@wiss-media.com erreichen. Wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden.